Politique de confidentialité

Le responsable du traitement au sens des lois sur la protection des données, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, est :

Aron Zeh, Directeur général
Opis Technology GmbH
Sierksstr. 30
01326 Dresden
Allemagne

Vos droits en tant que personne concernée

Vous pouvez exercer les droits suivants à tout moment en utilisant les coordonnées de notre délégué à la protection des données :

• Information sur vos données stockées par nous et leur traitement,
• Correction des données personnelles incorrectes,
• Suppression de vos données stockées chez nous,
• Limitation du traitement des données, si nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales,
• Opposition au traitement de vos données par nous et
• Portabilité des données, si vous avez consenti au traitement des données ou conclu un contrat avec nous.

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous pouvez à tout moment adresser une réclamation à l'autorité de contrôle compétente. Votre autorité de contrôle compétente dépend de votre lieu de résidence, de votre travail ou de l'infraction présumée. Une liste des autorités de contrôle (pour le secteur non public) avec leurs adresses peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Finalités du traitement des données par le responsable et des tiers

Nous traitons vos données personnelles uniquement aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Un transfert de vos données personnelles à des tiers à des fins autres que celles mentionnées n'a pas lieu. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

• Vous avez donné votre consentement explicite,
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous,
• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale,

Le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'intérêts légitimes et il n'y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ne pas divulguer vos données.

Suppression ou blocage des données

Nous adhérons aux principes d'évitement et de minimisation des données. Par conséquent, nous ne stockons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ici ou comme prévu par les différents délais de conservation prévus par le législateur. Une fois la finalité respective atteinte ou ces délais expirés, les données correspondantes sont systématiquement bloquées ou supprimées conformément aux dispositions légales.

Collecte d'informations générales lors de la visite de notre site web

Lorsque vous accédez à notre site web, des informations de nature générale sont automatiquement collectées au moyen d'un cookie. Ces informations (fichiers journaux du serveur) incluent, par exemple, le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet et des données similaires. Il s'agit exclusivement d'informations qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

Ces informations sont techniquement nécessaires pour diffuser correctement le contenu des pages web que vous avez demandé et sont obligatoires lors de l'utilisation d'Internet. Elles sont traitées en particulier aux fins suivantes :

• Garantir une connexion sans problème au site web,
• Garantir une utilisation fluide de notre site web,
• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, et
• À d'autres fins administratives.

Le traitement de vos données personnelles est basé sur notre intérêt légitime aux fins susmentionnées de collecte de données. Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Les destinataires des données sont uniquement le responsable du traitement et, le cas échéant, les sous-traitants.

Des informations anonymes de ce type peuvent être évaluées statistiquement par nous afin d'optimiser notre présence sur Internet et la technologie sous-jacente.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont techniquement nécessaires pour garantir les fonctions de base du site web (par ex. les paramètres de sécurité ou le stockage de vos préférences en matière de cookies). La base légale en est notre intérêt légitime (art. 6 al. 1 lit. f RGPD) ou l'art. 25 al. 2 de la loi allemande TDDDG.

D'autres cookies, en particulier ceux à des fins d'analyse et de marketing (comme Google Analytics ou Google Ads), ne sont installés que si vous nous avez préalablement donné votre consentement explicite via notre bannière de consentement aux cookies (art. 6 al. 1 lit. a RGPD ; art. 25 al. 1 TDDDG). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via les paramètres des cookies sur notre site web.

Inscription sur notre site web

Lors de l'inscription pour l'utilisation de nos services personnalisés, certaines données personnelles sont collectées, telles que le nom, l'adresse, les données de contact et de communication telles que le numéro de téléphone et l'adresse e-mail. Si vous êtes inscrit chez nous, vous pouvez accéder aux contenus et services que nous n'offrons qu'aux utilisateurs inscrits. Les utilisateurs inscrits ont également la possibilité de modifier ou de supprimer les données fournies lors de l'inscription à tout moment si nécessaire. Bien entendu, nous vous fournirons également des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment. Nous nous ferons un plaisir de les corriger ou de les supprimer à votre demande, à condition qu'il n'y ait pas d'obligations légales de conservation contraires. Pour nous contacter dans ce contexte, veuillez utiliser les coordonnées figurant à la fin de la présente politique de confidentialité.

Traitement des données lors du traitement des commandes dans la boutique en ligne

Si vous commandez des produits dans notre boutique en ligne, nous traitons vos données personnelles (telles que le nom, l'adresse de facturation et de livraison, l'adresse e-mail, les détails de paiement ainsi que les informations sur les articles commandés) afin de traiter votre commande, de vous expédier les produits et de traiter le paiement. La base légale de ce traitement est l'exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD.

Transfert de données aux prestataires d'expédition (DHL)

Pour livrer les marchandises que vous avez commandées, nous travaillons avec le prestataire d'expédition DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne). Nous transmettons vos données de livraison (nom, adresse et, le cas échéant, numéro postal) à DHL aux fins de l'exécution du contrat et de la livraison des marchandises conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD. Si nous transmettons votre adresse e-mail pour la notification des colis, cela se fait sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) ou, si cela n'a pas été explicitement demandé lors du processus de commande, sur la base de notre intérêt légitime à une livraison sans heurts (art. 6 al. 1 lit. f RGPD). Vous pouvez vous opposer à cette divulgation à tout moment.

Traitement des paiements (PayPal et virement bancaire)

PayPal : Si vous choisissez le mode de paiement « PayPal », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Nous transmettons les données fournies lors du processus de commande (telles que le montant de la facture et les informations sur la commande) à PayPal. Les données sont transmises conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD exclusivement aux fins du traitement des paiements. De plus amples informations sur la protection des données chez PayPal peuvent être trouvées dans leur politique de confidentialité : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Paiement anticipé / Virement bancaire : Lors de la sélection du mode de paiement « Paiement anticipé / Virement bancaire », nous ne collectons aucune coordonnée bancaire distincte vous concernant sur notre site web. Le traitement de votre paiement et des coordonnées bancaires associées (par ex. IBAN, titulaire du compte) s'effectue via notre banque dès que le montant est reçu sur notre compte. Ce traitement des données est absolument nécessaire à l'exécution du contrat (art. 6 al. 1 lit. b RGPD).

En outre, en raison des réglementations commerciales et fiscales (HGB, AO), nous sommes tenus de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une période de dix ans. Cependant, après l'expiration des droits de garantie légaux, nous limitons le traitement, c'est-à-dire que vos données ne sont traitées que pour se conformer aux obligations légales de conservation.

Cryptage SSL

Pour protéger la sécurité de vos données pendant la transmission, nous utilisons des procédures de cryptage de pointe (par ex. SSL) via HTTPS.

Fonction de commentaire

Si les utilisateurs laissent des commentaires sur notre site web, en plus de ces détails, l'heure de leur création et le nom d'utilisateur préalablement choisi par le visiteur du site web sont également enregistrés. Ceci est pour notre sécurité, car nous pouvons être poursuivis pour des contenus illégaux sur notre site web, même s'ils ont été créés par des utilisateurs.

Formulaire de contact

Si vous nous contactez pour des questions de toute nature par e-mail ou via le formulaire de contact, vous nous donnez votre consentement volontaire aux fins de vous contacter. Une adresse e-mail valide est requise pour cela. Celle-ci sert à attribuer la demande et à y répondre par la suite. La fourniture de données supplémentaires est facultative. Les informations que vous fournissez seront stockées dans le but de traiter la demande et pour d'éventuelles questions de suivi. Une fois votre demande traitée, les données personnelles seront automatiquement supprimées.

Utilisation de Google Analytics 4 (GA4)

Nous avons intégré le service d'analyse web Google Analytics 4 (GA4) sur notre site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons GA4 pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site web. L'utilisation de GA4 et l'installation de cookies d'analyse correspondants ont lieu exclusivement si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a RGPD et à l'art. 25 al. 1 TDDDG. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Avec GA4, l'anonymisation des adresses IP est activée par défaut. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen avant que les données ne soient stockées sur les serveurs. Aucune adresse IP complète n'est enregistrée ou stockée.

Les informations collectées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis (Data Privacy Framework - DPF), en vertu de laquelle Google est certifié. Cela garantit un niveau adéquat de protection des données lors des transferts de données vers les États-Unis.

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de GA4 n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vidéos YouTube intégrées

Sur certaines de nos pages web, nous intégrons des vidéos YouTube. L'opérateur des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Nous intégrons les vidéos YouTube en « mode de protection des données étendu » ou veillons à ce que les données ne soient transmises que si vous consentez expressément à l'intégration (par ex. via une bannière de consentement aux cookies). Si vous visitez une page avec le plugin YouTube et que vous avez donné votre consentement, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Cela indique à Youtube quelles pages vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut attribuer votre comportement de navigation à vous personnellement. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube.

Si une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur.

Quiconque a désactivé l'enregistrement de cookies pour le programme Google Ad n'aura pas à s'attendre à de tels cookies lorsqu'il regardera des vidéos YouTube. Cependant, YouTube stocke également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez bloquer l'enregistrement des cookies dans votre navigateur.

De plus amples informations sur la protection des données chez « YouTube » peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Ads

Notre site web utilise Google Conversion Tracking (Google Ads). Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Si vous avez accédé à notre site web via une annonce placée par Google, Google Ads place un cookie sur votre ordinateur. L'utilisation de ce service et l'installation de cookies de suivi se font exclusivement sur la base de votre consentement exprès (art. 6 al. 1 lit. a RGPD ; art. 25 al. 1 TDDDG). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous et Google pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Ads. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce, mais ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Les transferts de données vers les États-Unis sont basés sur le Data Privacy Framework (DPF), en vertu duquel Google est certifié.

Modification de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou de mettre en œuvre des modifications de nos services dans la politique de confidentialité, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle politique de confidentialité s'appliquera alors à votre prochaine visite.

Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter directement la personne responsable de la protection des données dans notre organisation :

Frank Zunder, contact@opis-tech.com, tél +49 351- 41 88 70 60, fax +49 351- 41 88 70 63