Condizioni generali di contratto per i clienti finali della società Opis Technology GmbH (Le condizioni per i rivenditori si trovano qui):

§1 Ambito di applicazione e definizioni

(1) Le seguenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutte le consegne tra noi e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine.

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente (§ 13 BGB).

§2 Conclusione del contratto, conservazione del testo del contratto

(1) Le seguenti norme relative alla conclusione di un contratto si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online https://www.opis-tech.com .

(2) In caso di conclusione del contratto, il contratto è stipulato con

.

(3) La presentazione della merce nel nostro negozio online non costituisce un'offerta di contratto legalmente vincolante da parte nostra, ma è solo un invito non vincolante al consumatore a ordinare la merce. Ordinando la merce desiderata, il consumatore fa un'offerta vincolante per stipulare un contratto di acquisto.
(4) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online si applicano le seguenti regole: Il consumatore presenta un'offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura di ordine prevista nel nostro negozio online.

L'ordine viene effettuato nei seguenti passaggi:

Prima dell'invio vincolante dell'ordine, il consumatore può tornare alla pagina web in cui sono registrati i suoi dati premendo il pulsante "Indietro" contenuto nel browser Internet utilizzato, dopo aver controllato le proprie informazioni, e correggere gli errori di inserimento o annullare il processo di ordinazione chiudendo il browser Internet. Confermiamo la ricezione dell'ordine immediatamente con un'e-mail generata automaticamente ("Conferma d'ordine"). Con questo accettiamo la tua offerta.

(5) Conservazione del testo del contratto per ordini tramite il nostro negozio online: Ti invieremo i dati dell'ordine e le nostre Condizioni Generali via e-mail. Puoi anche visualizzare le Condizioni Generali in qualsiasi momento su https://www.opis-tech.com. Per motivi di sicurezza, i dati del tuo ordine non sono più accessibili tramite Internet.

§3 Prezzi, costi di spedizione, pagamento, scadenza

(1) I prezzi indicati includono l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e altri componenti del prezzo. Si aggiungono eventuali costi di spedizione.

(2) Il consumatore ha la possibilità di pagare in anticipo o tramite PayPal.

(3) Se il consumatore ha scelto di pagare in anticipo, si impegna a pagare il prezzo di acquisto immediatamente dopo la conclusione del contratto.

§4 Consegna

(1) A meno che non sia stato chiaramente indicato diversamente nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli da noi offerti sono pronti per la spedizione immediata. La consegna avviene qui al massimo entro 20 giorni lavorativi. In caso di pagamento anticipato, il termine per la consegna decorre dal giorno successivo all'ordine di pagamento alla banca incaricata del bonifico e per tutti gli altri metodi di pagamento dal giorno successivo alla conclusione del contratto. Se il termine scade in un sabato, domenica o giorno festivo nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo.

(2) Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della cosa venduta non passa all'acquirente fino a quando la cosa non viene consegnata all'acquirente, anche in caso di vendita che prevede la spedizione.

§5 Riserva di proprietà

Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

****************************************************************************************************

§6 Diritto di recesso del cliente in qualità di consumatore:

Diritto di recesso per i consumatori

I consumatori hanno un diritto di recesso in base alle seguenti disposizioni, laddove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.

Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci

della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico.

Fine dell'informativa sul diritto di recesso

****************************************************************************************************

§7 Modulo di recesso

Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

(*) Cancellare la dicitura inutile.

§8 Garanzia

Si applicano le norme di garanzia previste dalla legge.

§9 Lingua del contratto

Il tedesco è disponibile in via esclusiva come lingua del contratto.

****************************************************************************************************

§10 Servizio clienti

Il nostro servizio clienti per domande e reclami è a Sua disposizione nei giorni feriali dalle 9:00 alle 18:00 al numero

Telefono: +49 (0) 351 41 88 70 60
Fax: +49 (0) 351 41 88 70 63
E-Mail: contact@opis-tech.com

.

****************************************************************************************************

§11 Risoluzione delle controversie

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

****************************************************************************************************

Stato delle CGC Giugno 2026