Gentile signora Cazzaniga,
secondo la vostra descrizione può essere possibile che la SIM contatti più non funzionano correttamente. Se questo è il problema si può essere in grado di correggerlo da soli:
Con un ago è possibile sollevare delicatamente i contatti da 1 a 2 millimetri. (Vedi l'immagine allegata.)
Se questo non risolve il problema, i nostri tecnici devono analizzare il telefono. In questo caso dovrai inviare il telefono a noi e vi diremo quanto costa ripararlo. (Se questo è ciò che si vuole, si prega di dirci il vostro indirizzo - per e-mail a This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. - e vi invieremo un'etichetta di ritorno.)
I migliori saluti,