Serve un telefono in camera?

Accesso immediato ai servizi

I telefoni degli hotel forniscono un accesso istantaneo e con un solo tocco al personale della reception, al servizio in camera, alle pulizie e ad altri servizi essenziali. Questa connessione diretta elimina la necessità di cercare e comporre numeri esterni o navigare tra le app, offrendo una comodità particolarmente apprezzata durante situazioni urgenti o per accedere ai servizi di emergenza.1

Coppia a letto con telefono dell'hotel sul comodino

Primo piano di Frank Zunder

Frank Zunder

VENDITE

Frank Zunder lavora per Opis Technology da 7 anni e si occupa dei clienti aziendali nel settore retrò.

Contatto: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. | +49 35141 88 70 61

Reattività in caso di emergenza

Durante le emergenze, i telefoni in camera sono progettati per funzionare quando altri sistemi potrebbero guastarsi. A differenza dei telefoni cellulari che dipendono dalla durata della batteria o dal servizio cellulare, i telefoni fissi degli hotel rimangono tipicamente operativi durante le interruzioni di corrente o negli edifici con scarsa ricezione cellulare. La sicurezza rimane un motivo chiave per mantenere questi telefoni, poiché possono fornire un'ancora di salvezza affidabile in caso di emergenza e identificare chiaramente la posizione di un ospite.2

L'ascesa del design retrò: la funzione incontra la moda

Poiché gli hotel riconoscono sempre più che ogni elemento contribuisce all'esperienza dell'ospite, l'umile telefono della camera ha subito una notevole trasformazione. Piuttosto che considerare i telefoni come mere necessità funzionali, gli hotel lungimiranti stanno incorporando eleganti telefoni retrò che fungono sia da strumenti pratici che da elementi di design distintivi.

Accessibilità per gli ospiti

I telefoni in camera soddisfano gli ospiti con diversi livelli di comfort tecnologico. Non tutti i viaggiatori sono esperti di tecnologia e alcuni potrebbero preferire la semplicità di un telefono tradizionale. Questa considerazione diventa particolarmente importante per i viaggiatori più anziani o per quelli meno familiari con la tecnologia degli smartphone.

Uomo anziano sorridente che usa un telefono retrò

Comunicazione da camera a camera

Per le famiglie o i gruppi che occupano più camere, i telefoni degli hotel consentono facili chiamate da camera a camera senza richiedere lo scambio di numeri di cellulare o l'affidamento ad app di messaggistica.

Uomo sul divano che usa un telefono retrò ornato

Semplicità per i viaggi internazionali

Per i viaggiatori internazionali, i telefoni in camera eliminano le preoccupazioni relative ai costi di roaming, alle diverse prese elettriche per i caricatori o ai problemi di compatibilità con le reti locali.

Bilanciare tradizione e innovazione

Le strategie di comunicazione alberghiera di maggior successo spesso abbracciano sia elementi tradizionali che nuove tecnologie, sfruttando l'erogazione di servizi mobili pur riconoscendo che i telefoni in camera rimangono importanti per funzioni come l'accesso di emergenza.1 Questo modello ibrido riconosce che mentre i servizi mobili migliorano la comodità, i telefoni in camera possono ancora svolgere un ruolo vitale.

Ragioni per il retrò

Fascino nostalgico con funzionalità moderna

I telefoni dal design retrò, dotati di classici dischi combinatori o interfacce a pulsanti che ricordano epoche precedenti, creano un'immediata connessione nostalgica. Questi pezzi progettati con cura possono completare vari schemi di design d'interni, dal moderno di metà secolo allo chic industriale, aggiungendo carattere e fascino che suscita conversazione nelle camere d'albergo.

Aziende come Opis Technology dalla Germania stanno guidando questo movimento, creando telefoni che armonizzano l'estetica vintage con le esigenze contemporanee. Le loro linee di prodotti presentano autentici design retrò incorporando al contempo una tecnologia moderna che funziona perfettamente con l'infrastruttura esistente.

Telefono retrò rosso a disco
Telefono retrò rosa a disco

Opzioni di integrazione flessibili

Ciò che rende i telefoni a tecnologia moderna particolarmente attraenti per gli albergatori è la loro versatilità. Ad esempio, i telefoni di Opis Technology possono funzionare tramite:

  • Infrastruttura telefonica analogica tradizionale già installata in molti hotel
  • Moderni sistemi VOIP (Voice over Internet Protocol) sempre più adottati dalle strutture
  • Connessione indipendente alle reti mobili, che non richiede cablaggi o infrastrutture aggiuntive

Questa flessibilità consente agli hotel di aggiornare i telefoni delle camere con interruzioni minime, indipendentemente dalla configurazione di comunicazione esistente. Gli hotel moderni richiedono sempre più sistemi di comunicazione che si integrino efficacemente con i sistemi di gestione della proprietà (PMS), le app mobili e altri servizi digitali per ottimizzare le operazioni.4

Il futuro della comunicazione nelle camere d'albergo

Mentre l'industria dell'ospitalità si evolve continuamente per soddisfare le mutevoli aspettative degli ospiti, il telefono in camera dimostra una notevole resilienza. Piuttosto che diventare obsoleto, si è adattato, trovando rilevanza all'intersezione tra necessità e design.

Gli hotel che riconoscono la duplice importanza della funzionalità e dell'estetica stanno scoprendo che i telefoni dal design retrò offrono una soluzione elegante. In un'epoca in cui le esperienze differenziate contano più che mai per i viaggiatori, questi tocchi premurosi possono distinguere una struttura dai suoi concorrenti.

Fumetto che chiede il numero della reception

L'umile telefono della camera d'albergo, reinventato con fascino retrò, dimostra che a volte le soluzioni più durature sono quelle che onorano il passato adattandosi alle esigenze del presente.


Riferimenti

1 https://www.stayntouch.com/blog/mobile-service-model-and-in-room-phones/

2 https://www.hotelmanagement.net/tech/safety-concerns-keep-phones-guestrooms

4 https://www.deltapath.com/deltapath-hospitality-solution/

5 https://www.yeastar.com/solution/hotel-phone-system/

3 https://www.stayntouch.com/blog/self-service-versus-human-touch-finding-the-right-balance-in-your-hotel/

6 https://hoteltechreport.com/operations/property-management-systems