Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita per clienti privati

Il Suo contratto di acquisto viene concluso con:
Opis Technology GmbH, Sierksstr. 30, 01326 Dresda, Germania
Amministratori: Aron Zeh, Ulrich Zahnert
Telefono: +49 (0) 351 41 88 70 60
Fax: +49 (0) 351 41 88 70 63
E-mail: contact@opis-tech.com
Registro delle imprese: Amtsgericht Dresden, HRB 30574
Partita IVA: DE281223253

§1 Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti conclusi tra Lei e Opis Technology GmbH tramite il nostro negozio online, nella versione in vigore al momento dell’ordine. Le disposizioni imperative di legge a tutela dei consumatori restano impregiudicate. Per gli ordini di imprenditori si applicano le nostre condizioni generali per clienti commerciali.

§2 Parti contraenti

Concludiamo contratti con persone fisiche con piena capacità giuridica, che abbiano compiuto 18 anni e agiscano come consumatori (§ 13 del codice civile tedesco, BGB). Consegniamo nei paesi selezionabili al momento del pagamento. Se l’offerta di una persona non idonea è stata accettata per errore, possiamo recedere dal contratto entro un termine ragionevole.

§3 Conclusione del contratto e procedura d’ordine

(1) La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta vincolante, ma un invito a Lei rivolto a presentare un’offerta.

(2) Lei inserisce i prodotti desiderati nel carrello e passa alla cassa. Qui inserisce i Suoi dati di contatto, di consegna e di fatturazione, sceglie il metodo di spedizione e uno dei metodi di pagamento offerti e, prima dell’invio, visualizza un riepilogo dell’ordine con prodotti, prezzi, spese di spedizione e importo totale. Può correggere gli errori di inserimento in qualsiasi momento prima dell’invio modificando i dati interessati o tornando ai passaggi precedenti; può interrompere la procedura d’ordine in qualsiasi momento chiudendo il browser.

(3) Facendo clic sul pulsante d’ordine nella cassa che La obbliga al pagamento (con la dicitura prevista dal checkout standard di Shopify), Lei presenta un’offerta vincolante di acquisto delle merci presenti nel carrello. Confermiamo immediatamente la ricezione del Suo ordine via e-mail. Con questa conferma d’ordine accettiamo la Sua offerta; il contratto è così concluso.

(4) Testo del contratto: Le inviamo i dati dell’ordine via e-mail. Può consultare, salvare e stampare in qualsiasi momento le presenti condizioni all’indirizzo /pages/agb-privatkunden. Per motivi di sicurezza, i dati del Suo ordine non sono accessibili via Internet, ma li trova nel Suo account cliente, se ne ha creato uno.

(5) La lingua del contratto è il tedesco. Le traduzioni presenti sul nostro sito web hanno solo scopo informativo.

§4 Diritto di recesso

I consumatori hanno un diritto legale di recesso. L’informativa completa sul recesso, il modulo tipo di recesso e la possibilità di dichiarare il recesso per via elettronica tramite la funzione «Recesso» (link in fondo a ogni pagina) si trovano nella nostra informativa sul recesso. Essa costituisce parte integrante delle presenti condizioni generali.

§5 Prezzi, spese di spedizione, pagamento

(1) Tutti i prezzi sono prezzi finali in euro e comprendono l’IVA di legge. Possono aggiungersi spese di spedizione secondo le nostre informazioni sulla spedizione; vengono indicate alla cassa prima dell’invio dell’ordine.

(2) Sono disponibili i metodi di pagamento visualizzati alla cassa. Il pagamento è dovuto alla conclusione del contratto. Ci riserviamo il diritto di escludere determinati metodi di pagamento in singoli casi.

§6 Consegna

(1) Spediamo la merce dalla Germania entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto.

(2) Se solo una parte dell’ordine è immediatamente disponibile, consegniamo successivamente la merce restante senza addebitare nuovamente le spese di spedizione, purché ciò sia ragionevole per Lei.

(3) Per i consumatori, il rischio di perimento e deterioramento accidentale della merce passa a Lei solo con la consegna della merce.

§7 Merce non disponibile

Se, dopo la ricezione dell’ordine, constatiamo che la merce non è più disponibile, rimborsiamo senza indugio i pagamenti già effettuati. Possiamo offrirLe una merce di qualità e prezzo equivalenti; Lei non è tenuto ad accettarla.

§8 Riserva di proprietà

Ci riserviamo la proprietà della merce consegnata fino al pagamento integrale del prezzo di acquisto.

§9 Garanzia legale

Si applicano le disposizioni di legge sulla responsabilità per vizi (§§ 434 ss. e 475 ss. BGB). Il termine di garanzia per le merci nuove è di due anni dalla consegna; per le merci usate contrassegnate come ricondizionate o articoli dimostrativi è di dodici mesi. In caso di vizio, Lei può richiedere, a Sua scelta, l’adempimento successivo mediante eliminazione del vizio o consegna di un articolo privo di vizi (§ 439 BGB). La preghiamo di segnalare quanto prima i difetti evidenti di materiale o di fabbricazione, compresi i danni da trasporto; l’omissione di tale segnalazione non ha conseguenze sui Suoi diritti legali. Per le merci con elementi digitali (ad es. firmware), i nostri obblighi di aggiornamento sono disciplinati dal § 475b BGB. Un’eventuale garanzia commerciale volontaria di durata superiore a due anni viene indicata separatamente nella pagina del prodotto interessato.

§10 Responsabilità

Rispondiamo illimitatamente in caso di dolo e colpa grave, per lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, per dolosa omissione di un vizio, per garanzia assunta nonché ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti. In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico per questo tipo di contratto; per il resto la responsabilità per colpa lieve è esclusa. I diritti legali per vizi restano impregiudicati.

§11 Diritto applicabile, risoluzione delle controversie

Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Le disposizioni imperative a tutela dei consumatori dello Stato in cui Lei ha la residenza abituale restano impregiudicate. Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori (§ 36 VSBG).

§12 Disposizioni finali

Qualora singole disposizioni fossero invalide, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata. Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente è Dresda. Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy. Servizio clienti: nei giorni lavorativi dalle 9:00 alle 18:00, telefono +49 (0) 351 41 88 70 60, e-mail contact@opis-tech.com.

Versione: ottobre 2026