Opis PushMeFon cable – FAQ
Il mio telefono non squilla, o squilla solo brevemente.
Il campanello metallico funziona direttamente con il segnale di chiamata della linea. Alcuni router, splitter e box inviano un segnale debole e non standard che solo le suonerie elettroniche gestiscono. I telefoni venduti in Europa hanno un circuito di suoneria che risolve il problema. Sui telefoni più vecchi senza circuito lo installiamo gratis in Europa. Scriva a support@opis-tech.com con il numero di serie (etichetta sotto il telefono) e il modello del router. I telefoni venduti negli USA non ne hanno bisogno.
A cosa servono la luce rossa e l'etichetta bianca?
La luce rossa segnala una chiamata in arrivo. L'etichetta bianca è un foglietto sotto una copertura trasparente: lo tolga e ci scriva un numero o una nota.
La spia di chiamata funziona con i router moderni (es. FRITZ!Box)?
Sui modelli attuali sì. I modelli più vecchi possono restare spenti con alcuni router; li modifichiamo gratis. Invii a support@opis-tech.com il numero di fattura o d'ordine.
Ricevo chiamate ma non riesco a chiamare.
Provi il telefono su un'altra presa, e un altro telefono analogico sulla sua linea. Se l'altro compone, il nostro va riparato: ci contatti. Se nessuno compone, controlli linea o router.
Alcuni tasti non funzionano o compongono il numero sbagliato.
Ogni tasto deve emettere il proprio tono. Se uno non lo fa, ci contatti. Se è ancora in garanzia, lo ripariamo o inviamo una tastiera nuova gratis.
Serve una SIM?
No, è un telefono fisso. Per usare una SIM, scelga il PushMeFon mobile.
Funziona con il mio router, la fibra o una linea VoIP?
Sì. Lo colleghi alla porta telefonica analogica del router (FON o TEL) e assegni il suo numero a quella porta. Non funziona su una porta LAN (RJ45).
Il mio router non ha una porta telefonica. E ora?
Usi un adattatore telefonico analogico (ATA) o una base con presa telefonica. Oppure scelga un modello mobile con SIM.
Niente segnale di linea. Cosa non va?
Il telefono non richiede configurazione. Controlli che sia nella porta analogica e che il router sia configurato per quella porta. Poi provi un altro telefono su quella porta, e il nostro su un'altra linea.
Serve corrente o servono batterie?
No. Funziona solo con la linea telefonica.
Cosa c'è nella confezione?
Il telefono, la cornetta e un cavo telefonico RJ11 da 5 m. Gli adattatori sono inclusi, tranne nelle versioni USA (non servono) e con il WallFon cable (lo acquisti in loco).
Posso alzare il campanello o cambiare la suoneria?
No. Il vero campanello metallico funziona con il segnale di chiamata della linea, quindi il suono è fisso. L'interruttore H/L sotto il telefono lo accende o spegne (non sul WallFon). La suoneria elettronica del FunkyFon passa da alta a bassa.
Posso alzare il volume della cornetta?
No, non c'è un amplificatore; il volume dipende dalla linea. Se è molto basso, ci contatti.
Squilla, ma sollevando la cornetta non risponde.
In rari casi un urto durante il trasporto blocca l'interruttore del gancio. Ci contatti: la aiutiamo a sbloccarlo, o lo ripariamo se è ancora in garanzia.
Crepitii, ronzii o l'audio si interrompe?
Controlli che tutti i cavi siano inseriti bene. Tenga il cavo lontano dagli alimentatori e provi il telefono su un'altra linea. Il problema resta? Ci contatti.
Il disco non compone, o compone numeri sbagliati.
Componga ogni cifra: ognuna deve dare un tono. Se una non lo fa, il disco va sostituito. Se è ancora in garanzia, inviamo un disco nuovo o lo ripariamo gratis.
Funzionano i menu telefonici ("prema 1")?
Sì. Tutti i telefoni fissi Opis compongono a toni, quindi menu, segreteria e codici funzionano. I dischi hanno le posizioni * e #.
C'è la ripetizione dell'ultimo numero?
No. I nostri telefoni fissi (compresi PushMeFon cable e WallFon cable) non hanno la ripetizione. Tutti i telefoni mobili Opis ce l'hanno.
C'è una segreteria o l'identificativo del chiamante?
No. Usi la segreteria dell'operatore o del router, oppure colleghi una segreteria analogica o un dispositivo per l'identificativo prima del telefono.
Posso collegare due telefoni a una linea?
Usi una porta telefonica separata per ogni telefono. Due campanelli metallici su una porta possono squillare debolmente o non squillare.
Funziona con Cell2Jack, MagicJack o box telefonici 4G?
Funziona se il box ha una porta telefonica analogica. Alcuni inviano un segnale di chiamata debole, quindi il campanello potrebbe non squillare.
Esiste una versione cordless o Wi-Fi?
No. Non esiste una versione cordless (DECT) o Wi-Fi. Senza linea fissa, scelga un modello mobile con SIM.
Posso usare un cavo telefonico o un cavo della cornetta più lungo?
Sì. Va bene qualsiasi cavo telefonico RJ11. I cavi della cornetta usano spine RJ10 standard.
Funziona negli USA o in Canada?
Sì. La spina RJ11 entra direttamente nelle prese USA e canadesi.
