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EN ¿Cómo conecto el Opis 60s micro a un iPhone 14 (Pro) o anterior?
Apple utiliza un puerto Lightning para el audio en la serie iPhone 14 y modelos anteriores. Para estos dispositivos, necesitará el adaptador original de Apple de 3,5 mm AUX a Lightning o el Lightning Bundle disponible a través de nosotros. Si tiene alguna pregunta al respecto, por favor contáctenos en
¿Por qué mi teléfono no detecta el Opis 60s micro?
¿Por qué se corta el sonido o suena apagado?
La razón más común de los problemas de conexión es que las clavijas no están completamente insertadas. Se requiere una cantidad significativa de fuerza para insertar los conectores la primera vez. Este diseño asegura que las clavijas no se salgan durante el uso, pero puede hacer que la conexión inicial se sienta ajustada. Por favor, verifique dos veces que todas las clavijas estén empujadas completamente.
¿Cómo sé si mi teléfono es compatible con el Opis 60s micro?
Si su teléfono tiene una toma AUX estándar de 3,5 mm, una toma USB-C o un puerto Apple Lightning, generalmente es compatible. Sin embargo, tenga en cuenta que hay problemas ocasionales de controladores con teléfonos Samsung específicos en ciertas versiones de firmware. Estos problemas afectan a todos los auriculares USB-C, no solo al Opis 60s micro, y generalmente requieren una actualización o cambio de firmware para resolverse. Si está experimentando este problema, por favor háganoslo saber:
¿Qué pasa si no consigo que mi Opis 60s micro funcione, incluso con un adaptador?
Actualmente, no conocemos ningún teléfono con toma de 3,5 mm que falle al funcionar con el Opis 60s micro (ya sea directamente o mediante un adaptador). Si encuentra tal dispositivo, por favor infórmenos del fabricante y el número de modelo. Haremos todo lo posible para ayudarle a que funcione, o le proporcionaremos un reembolso completo tras la devolución del producto.
❓ Si necesita más ayuda, por favor utilice nuestro formulario de soporte haciendo clic aquí. ❓
