Problemi di suoneria

  • admin
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9 Anni 11 Mesi fa #142 da admin
Risposta da admin al topic Re: Problemi di suoneria
(Google Translate in italiano qui sotto)
Dear Cazzaniga,

if you are interested in changing your hardware to correspond to our new hEar technology, the procedure is the following:

1) You send a request to contact@opis-tech.com.
2) We send a bill for 49€ to cover the costs of modifications.
3) You send your existing product to Opis Technology, customer returns, Sierksstr. 30, 01326 Dresden, Germany.
4) You pay the bill (either with a bank transfer or via Paypal).
5) We modify the product and send it back to you.

Please note, that it will only be possible to carry out this procedure from the middle of May.


Best regards,
Opis Technology Support Team

Caro Cazzaniga,

se siete interessati a cambiare l'hardware per corrispondere alla nostra nuova tecnologia hEar, la procedura è la seguente:

1) Si invia una richiesta a contact@opis-tech.com.
2) Trasmettiamo una fattura per 49 € per coprire i costi delle modifiche.
3) Si invia il prodotto esistente a Opis Tecnology, customer returns, Sierksstr. 30, 01326 Dresden, Germania.
4) dovrai pagare la fattura (sia con bonifico bancario o tramite Paypal).
5) Modifichiamo il prodotto e inviarlo di nuovo a voi.

Si prega di notare, che sarà solo possibile eseguire questa procedura dalla metà di maggio.


Cordiali saluti,

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  • Cazzaniga
  • Autore della discussione
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9 Anni 9 Mesi fa #153 da Cazzaniga
Risposta da Cazzaniga al topic Re: Problemi di suoneria
Con riferimento alla vostra mail del 20/5/2014, tenuto conto che le spese postali per l'invio del telefono sono molto elevate, chiedo se è possibile utilizzare direttamente il corriere DHL che si trova nelle vicinanze del mio comune di residenza.

In attesa di un vostro cortese riscontro porgo cordiali saluti.

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  • admin
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9 Anni 9 Mesi fa #154 da admin
Risposta da admin al topic Re: Problemi di suoneria
Dear Cazzaniga,

our apologies for the delay. You should find our reply in your email inbox. Let us know if there is any problem.

Best regards,
the Opis Technology Support Team


Gentile Cazzaniga,

le nostre scuse per il ritardo. Si dovrebbe trovare la risposta nella tua casella di posta. Fateci sapere se c'è qualche problema.

Cordiali saluti,

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